A gente já falou algumas vezes para vocês sobre o Scrum, suas vantagens e como usá-lo. Diversas vezes, ressaltamos uma das melhores vantagens desse framework, a adaptabilidade.

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Para te dar um exemplo na prática de como esse método é flexível, hoje vamos te ensinar como usar o Scrum com outros métodos.

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Uma pequena história sobre Scrum e ineficiências

Você não quer que seus times desperdicem tempo, trabalho e nem esforços, certo? Isso acontece quando você trabalha somente no nível operacional, sem nenhuma visão e facilitação de outros níveis de gestão.

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Quando um colaborador realiza uma tarefa somente por realizar e não sabe o motivo, ele pode, muitas vezes, não realizá-la da melhor maneira.

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Por exemplo, digamos que você delegue a ele a tarefa de "comprar flores para um casamento" e ele compre rosas.

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Operacionalmente, a pessoa fez exatamente o que foi pedido, correto? Contudo, caso ele soubesse de quem era o casamento e quem era a noiva, ele poderia ter ido mais direto e assertivo no assunto comprando tulipas, por exemplo.

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Isso poderia ser resolvido utilizando o nível tático, ao relacionar a tarefa a uma entrega chamada "decorar o casamento da Maria".

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Entendendo esse exemplo, conseguimos fazer uma conexão com o Scrum. Se utilizarmos somente esse método, nós acabamos focando somente no operacional e gerando desperdícios e ineficiências.

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Isso quer dizer que o Scrum é inútil e não deve ser utilizado?

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De jeito nenhum!

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Só precisamos entender como usar o Scrum da melhor maneira para encaixá-lo com nossos interesses.

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Sobre níveis de gestão

Aqui no Roads, gostamos de dizer que trabalhar duro nem sempre é a mesma coisa que trabalhar de maneira inteligente.

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Para trabalharmos de maneira inteligente, precisamos usar os 3 níveis de gestão existentes: estratégico, tático e operacional.

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A necessidade de se utilizar esses níveis é a de adequar o nível de complexidade do trabalho para quem irá trabalhar em cada um deles.

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Por exemplo, em uma empresa que já trabalha com uma cultura Ágil, o nível estratégico costuma ser trabalhado por diretores ou C-levels. Já o nível tático, é trabalhado pelos Product Owners, com o apoio dos Scrum Masters.

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No nível operacional, quem realiza as tarefas são os Desenvolvedores (Time Scrum), também com a ajuda dos Scrum Masters.

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Pensando em uma empresa mais tradicional, quem trabalha no nível estratégico continua sendo os diretores ou C-levels. No nível tático, costumam estar os coordenadores de áreas ou gestores e os responsáveis por cargos operacionais, acabam na base da organograma realizando as tarefas.

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O nível estratégico é utilizado para definir onde nós queremos chegar como time ou empresa e como mediremos o progresso em direção a ele.

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No nível tático, nós pensamos em quais entregas podem ser realizadas para chegarmos nos objetivos que criamos na estratégia, além de desmembrar essas entregas em tarefas para o operacional.

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Já no nível operacional, o objetivo é cumprir as tarefas, que irão gerar as entregas e impactar diretamente nos objetivos previamente definidos.

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Como fazer isso na prática

Por aqui, nós utilizamos outros dois métodos em conjunto com o Scrum para atingirmos os melhores resultados: OKRs para o nível estratégico e Milestones para o nível tático.

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A cada 3 meses, definimos o direcionamento da empresa como um todo, seus objetivos e resultados-chave e após isso trabalhamos em como cada time pode contribuir para esses OKRs, criando seus próprios objetivos e resultados-chave.

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Depois, no nível tático, a cada mês, pensamos em quais entregas podemos realizar e o quanto elas irão impactar positivamente os resultados que queremos atingir.  

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Após definir isso, quebramos essas Milestones em tarefas menores. Cada Milestone tem que, em 99% das vezes, estar ligada a um resultado-chave.

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Agora sim, no nível operacional, utilizamos o Scrum para termos uma melhoria contínua e trabalhar de maneira ágil, tendo feedbacks dos níveis tático e operacional para isso, de modo que cada colaborador saiba exatamente como aquela tarefa impacta em uma entrega, como aquela entrega impacta nos objetivos do seu time e em última instância, da empresa.

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Sabemos e entendemos que quando se tem clareza do que se quer atingir e de como está afetando positivamente nos resultados, os colaboradores trabalham com mais propósito, são mais felizes e trazem cada vez mais resultados para a empresa como um todo.

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E agora?

Agora, você já sabe como usar o Scrum com outros métodos e está alguns passos mais perto da melhor gestão que você pode conseguir.

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