Nos dias de hoje, é impossível não perceber que vivemos em um mundo transformado pela tecnologia e informação. Saber como usar isso a nosso favor é o que nos dá a possibilidade de continuar ainda mais essa transformação, agora a nosso favor.

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É por isso que saber como interpretar informações é algo fundamental para nosso sucesso em qualquer propósito, usando nossos dados de maneira inteligente para guiar nossas decisões em direção aos melhores resultados. Conhecimento é poder, e pensando nisso, hoje vamos conversar sobre a importância da análise de dados.

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Por que ela é importante?

A relevância da análise de dados vem justamente do contexto em que vivemos. Estamos cada dia mais inseridos em um mundo digital e cercados de informação, onde a tecnologia e o conhecimento são protagonistas.

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No mundo ágil, a maioria das decisões por exemplo parte de dados que a embasem de maneira adequada. Devemos utilizar esse fato como nosso aliado: afinal, sabendo melhor, fazemos melhor.

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Entender dados nos permite compreender e identificar características, comportamentos e situações que podemos usar para beneficiar nossos projetos a partir de novas soluções e planejamento estratégico do negócio como um todo.

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Além disso, a análise de dados pode trazer ótimos resultados na sua gestão. Quando fazemos uma gestão baseada em dados, aumentamos a nossa perspectiva enquanto empresa, grupo e equipe, pois abrimos espaço para novos insights dentro de resultados já previamente obtidos.

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O que é análise de dados?

A análise de dados é todo o processo que tem como objetivo obter informações úteis a partir de um compilado de fontes, números e materiais previamente coletados.

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De maneira resumida: é saber como transformar números em informação, tornando seus os dados conhecimento relevante que para te orientar a tomar decisões, validar estratégias, identificar problemas e fundamentar processos.

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Ela possui diversas abordagens e métodos, não necessariamente estruturados de uma forma única, mas nem por isso ela se trata de algo desordenado ou desestruturado. Justamente por essa riqueza de possibilidades, a análise de dados é extremamente útil para qualquer gestor por garantir várias perspectivas de um ponto de vista técnico.

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Exemplos

Se você ainda não está plenamente convencido, posso te mostrar isso de maneira muito simples. Inegavelmente vivemos em um ligeiro caos na economia nesses últimos anos, não é verdade? Não preciso nem citar os motivos. Mas existe gente tentando contornar isso e conseguindo se beneficiar.

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Muita gente aproveita as idas e vindas do preço do dólar, ações e outros tipos de investimentos e consegue sobreviver disso: simplesmente interpretando dados e os trabalhando a seu favor.

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Se você acha que esse exemplo foge do assunto, posso te dar mais um: aplicativos online. Sabe quando você recebe aquele cupom maravilhoso de desconto ou cashback em um aplicativo? É porque eles estão analisando com cuidado os dados e informações de cada um dos seus clientes.

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Desculpa te decepcionar, mas eles não estão te mandando isso só porque são legais. Isso acontece por um motivo. Eles sabem o seu padrão de consumo e perceberam uma diferença, e com essa informação eles planejaram uma nova forma de te fazer consumir de novo. Essa é uma forma simples em que muitas empresas evitam prejuízos ou até mesmo conseguem aumentar seus lucros, baseando-se puramente em dados. Se eles continuam, é porque dá certo!

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Como realizar a análise de dados

Como citado no começo deste texto, existem diversos métodos de realizar a análise de dados. Por isso, hoje vamos abordar os principais fundamentos para você, sabendo que eles funcionam muito bem na maioria dos casos.

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Defina seus objetivos

Em primeiro lugar: por que você está realizando essa análise? Saber isso é fundamental para entender quais dados você precisa e aonde você quer chegar.

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Defina seu planejamento

Sabendo seus objetivos, agora é a hora de saber como você deve se guiar. Escolha quais os dados e fontes você vai analisar, e depois as ferramentas que sejam adequadas ao que você precisa. Esse conjunto de dados a serem analisados chamamos de Big Data: é o material como um todo, ainda não estruturado, mas que é útil à nossa análise. Ele é grande demais para ser analisado como um todo e por isso demanda de ferramentas específicas.

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Com ferramentas, eu digo qualquer recurso metodológico e também tecnológico. Por exemplo: da mesma forma que um diagrama de Ishikawa ou método de Pareto pode te ajudar, softwares de análise, tabelas, programas ou qualquer inteligência artificial também vão te ser úteis.

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Se você souber trabalhar com todas essas possibilidades, seus resultados vão ser ainda melhores. Mas lembre-se: isso só adianta se suas ferramentas e fontes  forem confiáveis e seguras.

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Escolha suas melhores métricas e indicadores

Para que sua análise seja bem feita, você precisa encontrar uma forma de avaliar seus dados de uma forma que faça sentido para você e seu objetivo. Se você quer aumentar o número de visitantes de seu site, gerar mais leads qualificados ou vender mais algum produto em plataforma de e-commerce, trabalhe com algum KPI que seja específico para o que você busca.

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São exemplos de métricas: taxa de conversão, tempo de permanência no site, números de cliques, número de desistências e entre outros diversos. Métricas existem aos montes, mas saiba escolher qual vai apontar o que você realmente busca trabalhar.

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Parta para a ação!

Agora é a hora de tirar tudo do papel e trabalhar seus dados. Veja seus números, resultados e pense no melhor que você pode tirar deles. O fato é que eu te trago uma boa notícia: não precisa fazer isso sozinho. O Roads pode ajudar!