Agora que você já sabe o que é estratégia empresarial, o que são OKRs e porque as empresas estão usando essa metodologia para gerenciar as metas, vamos aprender sobre a cronologia de um ciclo de OKR?

Por que seguir uma cronologia?

A metodologia OKR foi criada para ao mesmo tempo combinar simplicidade com eficácia, para que todos possam utilizá-la a vontade, além de ser adaptável para as necessidades e cenários de cada empresa. Mas mesmo tendo essa adaptabilidade, é necessário seguir a cronologia do ciclo corretamente, para que se possa extrair o máximo da metodologia.  Afinal de contas, existe algum motivo para que ele tenha essa estrutura e seja usado dessa maneira em diversas empresas ao redor do mundo.  Sejam gigantes da tecnologia a empresas familiares e projetos nas mais diversas áreas. Por se tratar de uma metodologia de gestão estratégica que foca na melhoria contínua, é normal que as etapas e rituais da metodologia sigam o padrão do Ciclo PDCA (fizemos um Paper completo sobre esse ciclo, é só clicar aqui para ler), então enquanto vamos mostrando a cronologia de um ciclo de OKRs, vamos relacionando cada etapa com o Ciclo PDCA também.

Relação com o ciclo PDCA

Assim como no Ciclo PDCA, começamos um ciclo de OKRs realizando um planejamento. Isso é feito na forma do Planejamento de Objetivos e no Grooming de Objetivos.

Planejamento

O Planejamento de Objetivos é um evento que se tem como objetivo alinhar os objetivos que estão na mente dos líderes executivos e dos times operacionais da empresa, pensando sempre: “O que queremos alcançar nestes próximos meses?”. Já no Grooming de KRs é necessário definir os Resultados-Chave para cada Objetivo que foi traçado, se perguntando: “Como eu vou medir nosso progresso em relação aos nossos objetivos e como vou saber quando conseguimos ou não realizar aqueles objetivos?”.

Fazer

Passando da etapa de Planejamento, entramos na etapa de Fazer (em inglês: Do) do ciclo PDCA, e é nessa etapa que entramos na Apresentação de OKRs. Aqui o objetivo é apresentar os objetivos e seus Resultados-Chave para toda a empresa. De modo que todos entendam claramente a direção que a empresa e cada área deve tomar durante esse ciclo. É aqui também que os times trabalham para atingir os objetivos definidos.

Check

Após isso entramos na parte de Checar do Ciclo PDCA. É o momento o qual devemos entender o que está dando certo e o que está dando errado, buscando nos adaptar para realizarmos a melhoria contínua. Sendo assim, é aqui que entra o evento de Check-Up de OKRs. Nesse evento (recomendamos que seja realizado mensalmente para um ciclo de OKRs trimestral), nós colhemos os dados referentes ao andamento de cada KR para sabermos se a empresa está no caminho e com a velocidade corretos ou se estão destoando do que foi planejado. Aqui são criados planos de ação para os KRs que estejam abaixo do planejado, procurando sempre tomar medidas adaptativas para melhorar os resultados.

Fim do Ciclo

No final do Ciclo PDCA temos a etapa de Agir. Dessa forma, é aqui que terminamos o ciclo de OKRs. Realizando 3 eventos separados: Fechamento de OKRs, Demonstração de Resultados e Criação de Planos de Ação. No Fechamento de OKRs, são coletados os dados de todos os Resultados-Chave. Com esses resultados, conseguimos avaliar os motivos de alguns KRs terem sucesso e outros a não atingir a meta definida. Queremos replicar as ações que levaram os KRs de sucesso e melhorar as ações que levaram aos KRs que não obtiveram o mesmo sucesso. Após isso, devemos demonstrar a todos os colaboradores, em uma reunião de Demonstração de Resultados, quais foram os resultados daquele ciclo. É o momento de aumentar a transparência na empresa, respondendo a qualquer pergunta relacionada aos OKRs definidos. Além disso, sobre resultados e mais, para que se possa consolidar a cultura de melhoria contínua na empresa. Por último, devemos realizar a Criação dos Planos de Ação. Aqui vamos organizar o que deu certo e o que deu errado durante esse ciclo de OKRs. Isso contribui para que possamos replicar o que deu certo e consertar o que não deu, fazendo com que o próximo ciclo seja melhor do que o anterior. Dessa forma, finalizando o ciclo de melhoria contínua que queremos.