Milestones bem definidas são a base para te levar a alcançar resultados mais relevantes e te ajudam a realizar o trabalho de maneira mais ágil.
“Milestones? Como assim? Eu já ouvi falar sobre Scrum e OKR, mas Milestones, não tenho ideia do que seja.”
- Alguém antes de virar leitor do Roads.
Talvez você esteja pensando igual a pessoa acima, mas não se preocupe, vou te explicar direitinho como utilizar Milestones e como torná-las bem definidas pode facilitar no alinhamento e clareza entre as OKRs e o operacional.
Caso você ainda não saiba o que são Milestones, ótimo! Espero com esse texto te impactar positivamente, de forma que você defina milestones cada vez melhores.
O surgimento e aplicação delas vieram devido ao fato das OKRs estarem em ciclos de três meses (conforme o livro de John Doerr, Avalie o que importa: Como Google, Bono Vox e a Fundação Gates sacudiram o mundo com os OKRs) e o Scrum estar em ciclos menores de 2 a 4 semanas (conforme o livro Scrum: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo, de Jeff Sutherland).
Para extrair o máximo dessas metodologias foi necessário criar um meio termo e daí surgiram as Milestones. Elas são entregas maiores do que as tarefas do Scrum que vão ser executadas em um período de 2 ou mais Sprints e estão perfeitamente alinhadas às OKRs da empresa num determinado trimestre.
A imagem abaixo ilustra bem isso, dê uma olhada:
Perceba que cada entrega (Milestone) é executada em dois sprints pelo Roads. Se você acredita que existe uma forma mais adequada de organizar suas Milestones em relação ao tempo, não tem problema! A duração dos seus ciclos, dentro do ideal pela metodologia, é você que escolhe.
Essas entregas estão alinhadas tanto ao ciclos de sprints e, principalmente, também aos Objetivos e Resultados-Chave da empresa no 1T 2020.
Bom, agora que você já entendeu como as Milestones funcionam e viu que elas são a ligação entre o OKR e o Scrum, vou te mostrar como criá-las e de que forma a sua clareza pode facilitar na criação de tarefas que serão executadas pelos membros do time.
Aqui no Roads, utilizamos essa metodologia, que, utilizando OKRs, enxergamos Milestones que estão alinhadas e serão desmembradas em pequenas tarefas.
Tarefas não são criadas do nada, é necessário foco, ou seja, onde queremos chegar/estar nos próximos 3 meses. Partindo dessa ideia e tendo em mãos os objetivos e métricas que precisam ser alcançadas, pensamos: o que é preciso entregar para impactar positivamente nesses métricas.
Vamos ilustrar um exemplo: Qual a principal OKR da minha empresa neste trimestre?
OKR: Ter 30 mil clientes por mês na minha loja.
Quais Milestones (entregas) eu preciso realizar para atingir esses 30 mil clientes?
Milestones: Entender comportamento dos meus 1000 melhores clientes. Essa Milestone acima, é muito complexa e não é possível executá-la em apenas 1 sprint.
Com a Milestone pensada, é preciso entender quais tarefas são necessárias para entregar tudo isso: Exemplos de tarefas:
Todas as tarefas acima fazem parte de uma Milestone bem definida que irá impactar positivamente naquele objetivo da empresa no trimestre.
Com toda a engrenagem acima funcionamento perfeitamente, o “motorzinho” do sua equipe passa a produzir cada vez mais, pois há uma maior clareza nas tarefas a serem realizadas. Cada membro entende que aquela tarefa que está sendo executada por ele, faz parte de uma Milestone que vai contribuir para atingir os Objetivos e Resultados-Chave (OKR) da empresa.
Esse aumento de produtividade se deve ao seguinte fato: foco!
Numa empresa, é essencial que toda energia e tempo usados pelos seus colaboradores estejam voltados para o mesmo alvo, em nossas palavras, OKRs.
Com base em nossas experiências de mais de 3 anos utilizando essas novas formas de gestão, que foram ditas acima, percebemos que aos poucos tudo isso vai se incorporando na cultura empresarial e tornando um hábito para os times.
Em empresas ágeis, esse processo é um pouco mais fácil do que empresas tradicionais, que não possuem tanta agilidade e no início tal mudança pode ser desconfortável.
Nós do Roads, já aplicamos essas metodologias nos 2 perfis de empresas e os resultados foram extremamente satisfatórios. Por isso, não perca tempo! Comece já a utilizar essa metodologia.